用户体验 (UX) 和内容策略 (CS) 都是至关重要的。
通过以用户为中心的设计、共情信息架构和支持技术(等等),UX 创建了告知用户目的的速度和方向的地图。
CS 为该地形图提供了用户参与的机会 – 表格、故事、图像、声音或视频片段、社交媒体活动……您可以了解情况,或者至少您的用户可以了解情况。
这两个学科始终是相互联系的;鸡和蛋的问题少了,铁丝网和鸡的问题多了。问题不在于哪个先出现,而在于一个学科如何能够在没有另一个学科的情况下有效实现其目的。
不管怎样,这种互联互通性正在增强,这是用 传真列表 户现在所处的响应速度越来越快、平台和设备越来越多样化的世界的副产品。
眼睛有它
内容策略师早就明白,重要的不只是你 新加坡数据 说什么,还有你在哪里说。虽然我们可能用大脑来理解内容,但我们用眼睛来搜索内容。
用户快速地从左到右、从上到下地浏览内容。他们的视线在浏览整个在线区域时会形成视觉 F 模式。(出于本文的目的,我坚持使用英语网站。)
尼尔森首次发现这一现象的研究从网络角度来看可能已是古代历史,但其基本原理仍然适用。
模块化内容
这并不是说事情没有变化(请原谅双重否定)。在线排版及其内容都变得更加模块化,这影响了用户的消费内容和消费方式。
部分原因是手持设备和响应式设计的普及,它们 差价销售 重新排序并重新排列内容块的优先级,或者我倾向于称之为“眼部模块”。内容可能会水平填充标准网页(在大屏幕上查看),但重新排序后可在较小的屏幕上垂直查看。
用户从左到右的扫描距离越来越短,同时准备从屏幕顶部进一步向下移动,以搜索他们需要的内容。
谷歌也通过支持移动友好型网站和针对移动设备配置其搜索结果布局来鼓励这种做法。
研究表明,我们准备 垂直扫描更多的搜索结果,使得顶部位置不再像以前那么重要。
但当某件事被认为足够相关以引起我们的大脑注意时,我们似乎仍会使用迷你 F 形。当用户查看眼部模块时,通常可以在每次凝视互动中辨别出迷你 F 形。