收件箱是销售流程的起点。您的电子邮件必须与65.5 个其他优惠竞争——这是潜在客户每天收到的平均邮件数量。在这种情况下,引人注目的主题可能是您留下深刻印象的最后机会。那么,您如何利用它并成为今年超额完成目标的60%销售专业人士中的一员呢?
本文将探讨如何制作出色的电子邮件主题行,以及 B2B 和 B2C 商业模式的销售方法有何不同。我们将为您提供引人注目的主题行示例,帮助您的销售电子邮件在繁忙的收件箱中脱颖而出。
什么是销售电子邮件?
销售电子邮件是针对性强的邮件,旨在吸引、培养潜在客户并促使其转化。与电子邮件营销主题不同,销售电子邮件的元素是根据每个潜在客户的痛点量身定制的。
根据业务模式的不同,编写销售电子邮件的方法也不同,因此我们可以继续回顾一下最主要的销售类型:
企业对企业 (B2B) 销售:这是指公司 土耳其电话号码数据 向其他企业销售其产品或服务。B2B 销售周期更长且成本更高,重点是投资回报率。但是,由于购买者是另一家企业,因此交易的成本更高。
企业对客户 (B2C) 销售: B2C 公司与最终用户(客户)合作,因此得名。B2C 销售流程很短,通常侧重于一次性购买及其数量。
撰写销售电子邮件的挑战
根据最近的一份报告, 5,500 多名销 傑·巴特森 執行長 售代表中有67%预计今年无法实现目标。美国每天发送 97亿封电子邮件,即使对于经验丰富的专业人士来说,吸引潜在客户的注意力也是一项挑战。
Salesforce 最近研究了销售状况以及买家和销售团队对此的看法:
个性化: 59% 的企业表示,销售团队不会研究或解决他们的痛点。这通常意味着销售代表不会个性化他们的电子邮件,甚至独家优惠听起来也很普通;
数据准确性: 2024 年约有 47% 的销售专 數位數據 家认为不准确的数据是实现目标的障碍;
低质量潜在客户: 42% 的专业人士同意潜在客户名单的质量是 2024 年面临的挑战。
由于销售变得越来越复杂,包括主题行在内的每个电子邮件元素的作用也变得重要。
销售电子邮件中主题行的作用是什么?
有效的电子邮件主题行具有明确的价值主张和以行动为导向的语言来吸引注意力。它提供了内容的一瞥,有时是人们在选择打开哪封电子邮件时唯一关注的元素。
然而,没有什么比销售电子邮件的两极分化方法更能凸显其影响力了:
没有主题的销售电子邮件:对我来说,“没有主题”几乎等于“没有意义或努力”。数字证明了这一点: 659 名受访者中有42%表示他们会打开带有引人注目的主题的电子邮件。在 B2B 领域,交易成本高昂,涉及很多利益,冷电子邮件的每个元素都必须令人信服。不包括主题行会浪费吸引潜在客户注意力的机会;