客户对于结束问您是否曾经问过自己题有何看法?事实上,他们考虑这个问题的您是否曾经问过自己次数比你想象的要少。
许多买家甚至不确定你指的是什么,因为“成交”有几种定义,取决于上下文。
另一方面,他们对获得同意的想法有何看法?
潜在客户更喜欢盟您是否曾经问过 委内瑞拉 whatsapp 筛查 己友而不是对手。他们希望多倾听少说话。他们值得服务而不是操纵。
顺便说一句,客户对你的结束问题“如何”感受很大程度上取决于他们与你的关系。他们的观点与他们对你动机的理解息息相关。
一位好朋友讲述了她最近买车的经历:
在我们寻找汽车的最初阶段,我们拜访了两家经销店。第一家的销售员非常年轻。(我们后来发现他在那里工作还不到一年。)除了年轻之外,在初次拜访时,他更多的是倾听而不是说话,而且他非常讨人喜欢。
在我们访问的下一家经销店,与我 和系统维护方面进行大量投 们接洽的销售人员年龄大得多,经验也丰富得多……这表现得很糟糕。他几乎不了解我们,也不了解我们想要什么,然后就强行给我们买了一款我们已经说过买不起的车型。
他继续向我们推销某人刚刚退回经销商的一辆汽车,并向我们提供“仅限今天”的价格,前提是我们当场购买。很明显,他根本不在乎我们,只专注于销售商品。
最后,我们从这位年轻、缺乏经验、真正听取了我们意见的销售员那里买了一辆车!
如何做到适度自信,而不是强硬
很多销售人员的问题在于,他们 海湾电话号码 认为结束提问是负面的。在他们看来,他们必须表现得冷酷无情、令人讨厌,才能获得“铁杆结束者”的称号。
不知何故,这些销售人员混淆了强硬态度和适度自信。这种想法需要改变。
自信可以是一件好事。如果您是否曾经问过自己它符合客户的最大利益。
我的儿子凯文在决定去哪所大学时遇到了困难。他很您是否曾经问过自己纠结,而截止日期又快到了。
一天晚上,在餐桌上,我帮了他一个忙。