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避免营销中的漂绿行为

营销中的漂绿行为 欧洲议会最近宣布了新的立法,以防止所谓的“漂绿”行为。

该法案的一些关键点要求企业避免以下行为:

通用的环境声明,例如“环保”、“天然”或“可生物降解”,但没有提供与该声明相关的证据。

基于排放抵消计划的声明

可持续性标签并非基于经批准的认证计划。
耐久性声明以正常条件下的使用时间或强度来表示(如果未经证实)。
根据需要提供软件更新,即使它们仅增强功能特性。
将无法修复的货物展示为可修复。

随着本月(4 月 22 日)世界地球 以色列电报数据 日的到来,我们深入研究了一些可以帮助我们防止营销实践中出现漂绿行为的做法。

什么是“漂绿”?

“漂绿”是一种营销方式,目的是让产品对有 营销中的漂绿行为 环保意识的消费者更有吸引力。

尽管漂绿行为并不总是出于恶意,但它 撰写内容时考虑关键词 可能会导致沟通不畅,并让消费者信任一个实际上并不符合道德标准的品牌。

如何避免在营销和传播中出现“漂绿”现象?
透明化

诚实地对待您的可持续

发展目标和影响,避免对您的可持续发展努力做出虚假声明。

如果您不确定某个声明或统计数据,最好不要将其包含在您的营销和沟通中。

清楚地披露您的可持续性声明的证据——无论是您的供应链、独立证书(来自第三方审计师)还是报告。

求实

避免做出假设和详细论述

例如:

如果您计划到 2025 年底将 业务主管 碳排放量减少 15%,请明确 营销中的漂绿行为 说明:例如,到 2025 年底,我们的目标是将碳排放量减少 15%。

而不是。‘在我们努力实现碳中和的过程中,到 2025 年排放量将大幅减少’——这是一个误导性的说法。

不要挑选数据

强调一些统计数据来让你的可持续努力更加令人印象深刻可能非常诱人。

但是,不要忽视其他统计数据,它们可能不那么令人印象深刻。保持透明并承认这些数据——同时制定改进计划。

设定目标
“凡是衡量的,就必管理。”

为您的公司设定目标并逐步努力实现这些目标——您可以向您的受众展示这些目标,让他们参与到您的可持续发展之旅中。

既然你正在做这项工作

那就让它成为你故事的一部分吧。

首先确定容易实现的举措——易于实施且实施成本可能不高(如果有的话)。例如,将产品的一部分改为可回收的。

您或许还会惊讶地发现,通过这些可持续的变革,有多少新的市场机会会出现!

提高品牌意识
一些公司将品牌重塑作为一种漂绿策略——重新推 营销中的漂绿行为 出“生态”品牌或仅仅改变其包装以显得更具可持续性。

通过使用绿色和生态流行语,品牌依靠消费者的潜意识将品牌定位为可持续的。

注意您的品牌以及您选择用来营销产品和服务的语言。

准确报告

用证据支持可持续性主张

漂绿通常使用语言,而不是数字。真正的可持续实践将有数据和指标来支持其主张。

消费者可以看穿“自然动力”与“我们 95% 的电力来自可再生能源”等“含糊其辞”的语言。

获取帮助
现在有很多资源可供公司用于指导可持续实践。

虽然大多数都需要金钱和时间的投入,但获得知名公司的独立认证并向消费者保证您确实遵循可持续的做法,而不仅仅是说说而已,其回报是值得的。

避免通过协会进行漂绿

品牌可以与其他以可持续发展努力而闻名的品牌保持一致,以提升自身的可持续发展形象。即使品牌缺乏真正的可持续发展努力,消费者也会在潜意识中将其与前沿环保运动联系起来。

为了避免被协会认为是“漂绿”的行为,请公开产品对环境影响的各个方面。

具体一点
避免使用模糊或含糊的语言,因为这些语言很容易让消费者误解或感到困惑。

使用精确且可衡量的指标,避免暗示您比实际情况更环保,以免误导您的受众。

保持品牌一致性
将您的可持续主张与您的整体业务战略和价值观相结合。确保这些主张确实是您的实际表现,并且得到您的行动支持。

一致性将帮助你:

避免提出有损您信誉的矛盾言论。
避免虚伪。
避免因疏忽而造成“漂绿”现象。

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