无论他们何时询问，都没有回应。 本文将介绍如何让客户全面完成调查问卷并给出高质量的答案。您还将看到出色的调查问卷示例。 以 优质 内容开启您的一天 订阅我们的时事通讯 电子邮件 订阅 1. 选择几个简单的问题来问 创建调查电子邮件时 泰国数据 需要记住两件事： 您的受访者很忙。 他们讨厌调查电子邮件。 如果有人打开你的调查问卷，你就算幸运了，更不用说回复了。如果你对他们要求太多，他们肯定会忽略你。 💡解决方案：选择尽可能少的问题并一次性展示所有问题。当人们可以一次性看到一份简短的调查问卷时，他们更有可能完成它。 Kaiyo品牌总监 Grace Baena对此表示赞同：“调查问卷要简短，为了获得最佳完成率，调查问卷最好控制在一页纸以内，每个问题都是多项选择题。
如果需要还可以包括可选部分
让客户自行选择。 “您的调查电子邮件还应包括调查所需时间的估计，但如果该估计时间超过 3-5 分钟，请先重组您的调查。” nicereply 博客 2. 嵌入您的调查 调查邀请通常包含一个链接，可在其自己的页面上打开调查。这个额外的步骤会给用 主要特点 奖励空间 户参与调查带来麻烦，导致回复减少。 但嵌入式调查可让您直接在电子邮件中提问。这可以使完成率提高 22% 。 nicereply 调查 虽然我们的经验与这些发现相符，但我们认为嵌入式调查仍未得到充分发挥。 使用细分来获得最佳洞察 电子邮件调查可让您将受访者分成更小的组，以便进行精确定位。
发送分段电子邮件调查比向整
个列表发送调查要有效得多。 nicereply 博客 💡假设您想要获得有关最近开始发货的新产品的反馈。发货两周后，您可以向这些客户发送电子邮件并询问相关问题。 例如，Freshly Picked 会询问顾客为什么不购买他们年度促销的产品。 nicereply 博客 档案 档案 4. 制作引人入胜的主题 33% 的人仅根据邮件主题打开邮件。让邮件内容千篇一律、枯燥无味是最糟糕的做法。 以下是如何撰写让人无法抗拒的主题行： 个性化。添加姓名后，打开率比未添加姓名的广告高出 50%。 提出问题。将主题行设置为问题，可多获得 21% 的打开率。 简洁。