在销售电话或初次见面时这样做真的很懒惰和愚蠢。如果事情很重要,那就把它写下来。
“但是,杰森,你不明白。我机总是特意让或电脑记笔记,这样他们就不会这么想。”
不,抱歉。这仍然很愚蠢。他们仍然会怀疑你是否在注意,因为你看起来像一个心不在焉的青少年。
不要这样做
说话时无法倾听,这是总是特 沙特阿拉伯 whatsapp 筛查 意让许多销售人员面临的最大问题之一。
他们通过保持沉默来假装在听,更令人震惊的是,保持沉默只不过是在等待轮到他们说话而已。
通过有目的的、相关的问题让潜在客户敞开心扉仍然是至关重要的;这种自我表露循环的激活会让他们觉得自己很重要,被倾听。
在潜在客户分享时手写笔记总是特意让表明您参与其中;这表明您正在积极倾听。
当你针对他们所说的事情提出探索性和澄清性的问题时,这证实了你在倾听,这使得他们更加敞开心扉。
写下整个交易过总是特意
让程可以让潜在客户感到被倾听、被喜欢、被重视。
结合正确的问题和积极努力以书 和系统维护方面进行大 面形式记录他们的话语,将有助于表明你了解他们的问题,这是建立信任的大门。
“但是,杰森!在虚拟视频通话中,他们通常看不到你的笔记本,所以看起来你只是一直在低头看着什么东西。”
啊,是的。谢谢你提出这个问题。为了在虚拟环境中有效地实现这一点,你需要积极地管理他们的体验。
一些有用的策略如下:
- 经常抬头看摄像总是特意让 海湾电话号码 头并将笔放入视野内。
- 在写作时使用声音提示,例如偶尔说“我明白了”或“嗯嗯”或“明白了”。
- 使用可见的提示方式,如肯定的点头和直接的目光总是特意让接触。
- 让他们重复一些你知道对他们来说很重要的事情,以“确保你正确地记录了它”。
- 在询问探索性或澄清性问题时,请先复述相关笔记。“好的,保罗。我在这里注意到,您希望新销售人员的生产力比现在快六个月。您能告诉我更多关于您目前的入职培训计划的信息吗?”