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简化采购流程

许多顾客将产品添加到购物车后,却被另一个网页分散了注意力,或因冗长的结账流程而感到沮丧。

优化行动阶段涉及让客户的购买流程尽可能简单。实现此目的的一些方法包括:

  • 在您的产品页面和电子邮件简报中添加“立即购买”按钮
  • 针对移动设备进行优化
  • 提供聊天机器人来帮助回答结账过程中的问题
  • 消除多余的设计元素,以最大限度地减少干扰
  • 允许客户以客人身份结账

强烈建议您定期从客户的角度检查您网站上的结帐流程。流程简单吗?是否存在一些冗长或者令人困惑的步骤?运费是否令人困惑或者意外?

使整个过程尽可能 清晰简单,以优化转化漏斗的这一阶段。

提供忠诚度计划

最后,激励顾客回头。忠诚度计划是实现这一目标的好方法。客户报告称 ,通过购买获得奖励的能力使他们更有可能从某个特定企业购买产品而不是其他企业。

这还有一个额外的好处,就是让客户留在您的电子邮件营销序列中,以便他们可以看到新的优​​惠并被鼓励重复购买。这优化了漏斗的重新参与阶段。

转化漏斗示例

让我们以提供定制宠物产品的电子商务 海外泰国数据 网站为例。我们将展示转化漏斗每个阶段的此类网站的示例。

意识

一位潜在客户正在为她的父母寻找一份独特的礼物,并在 Google 上搜索“定制宠物肖像”。他看到这个网站是 Google SERP 中的顶级结果之一,因此点击了它。他现在是一名网站访问者和转化渠道的一部分。

兴趣

通过主页上的轮播横幅,潜在买家现在可以看到该网站确实在出售他们正在寻找的定制宠物肖像。他还注意到他们提供各种各样的宠物配件,于是他继续浏览该网站。

欲望

领导者现在在宠物肖像页面上看到了社 在 you to gift 服务中添加竞赛的说明 会认同,并对收到的赞扬印象深刻。但她还没有准备好购买,但她订阅了电子邮件简讯,并收到了一系列展示该企业创造的其他宠物肖像的潜在客户培育帖子。

行动

潜在客户培育序列以优惠券和潜在客户决定订购宠物肖像画而结束。她发现设计过程简单且直观,并完成了购买。

重新激活

该客户非常满意他的购买体验,因此 007 厘米 他决定加入该企业的联属计划并开始在他的社交媒体渠道上推广他们的产品。他现在已经完成了漏斗转换的每个阶段。

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