经常性收入增长是有效领导的结果，而不是推动它的人——快乐的员工和客户。这是有关 SaaS 公司如何识别最佳潜在客户并专注于与客户建立有意义的关系的三部分系列文章中的第一部分。
哇哦，生活在祈祷中
牵着我的手，我们一定会成功，我发誓
（《活在祈祷中》，邦乔维）
首席执行官大声喊道：“帮助我成长。 CSO 大声喊 电子邮件数据 道：“以两倍的速度完成这些交易。 “填满漏斗”，首席营销官劝告道。我们再继续。
销售团队希望达成更多交易并且更快地达成交易。他们转向营销来获取潜在客户。营销部门启动了他们的创造力，想出了一个很好的潜在客户开发策略，每个人都为之兴奋。开展有吸引力的（且昂贵的）活动，收集数百名潜在客户的粗略联系信息并传递给销售部门。
反过来，销售团队花费一整天的时间尝试
联系数据库中的联系人，但没有任何结果。不是。没有任何等 3 个优秀客户体验策略示例 待注册的潜在客户发出任何声音。可悲的是，这个故事在各种规模的公司中都在重演。
Seth Godin 在他的短文《你没有完成的销售》中写道，
您可能很难弄清楚为什么人们会走出您的商店
扔掉您的宣传册、离开您的网站……但实 德斯刀片工厂 际上，这对于大幅提高销售额来说是一片沃土。如果你不看的话，就不会发现哪里坏了。
破的是‘领先水平’。基于启发式方法的盲目准确度评分并不具有指导意义。根据过去的平均水平来确定 CRM 中的标准并不是领导资格。注册免费试用的匿名联系人不是合格的潜在客户。