我们知道，通过高度相关、个性化 大规模创建个 的体验 户对于当今的营销人员至关重要。毕竟，这是与客户建立和培养忠诚、持久关系的关键，从而带来更好的业务成果。随着业务的增长，大规模做到这一点的能力就更加重要了。
Emarsys 平台旨在帮助营销人员
大规模创建和提供相关的 1:1 内容。我们实现这一目标的部分方式是通过人工智能的力量，它推动了诸如Predict（我们的自学习产品推荐引擎）或Send Time Optimization （发送时间优化）等功能，这些功能可确保在最佳时间将正确 目标电话号码或电话营销数据 的信息传达给正确的客户。但在我们制定未来路线图的同时，我们将继续利用人工智能的力量，探索 ChatGPT 等大型语 言模型 (LLM) 的潜力，使创建和扩展个性化的全渠道互动变得更加容易。
AI 不仅可以帮助生成个性化内
容，还可以分析客户数据并策划针对客户特定兴趣和行为量身定制的内容和活动。如果您使用个性化产品推荐，那么哪些产品表现最佳？根据您的数据，哪种产品对您的特定活动最有效？AI 可以快速为您做出这些决定，确保 性并将其传递 您的活动 线数据库 获得最大收益影响针对目标受众。
通过人工智能，创建内容、使 具有相关受众变得更加容易 性并 提高呼叫中心情绪分析分数的最佳实践 将其传递 。结果：作为营销人员，您可以更快地工作、取得更多成果、使用更少的时间和资源，以实现业务所需的结果。